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为推动党中央、国务院重大决策部署贯彻落实，便捷高效回应群众关切，减轻基层负担，国务院办公厅日前开通国务院“互联网+督查”平台，面向社会征集四个方面问题线索或意见建议：一是党中央、国务院有关重大决策部署和政策措施不落实或落实不到位的问题线索；二是 *** 及其有关部门、单位不作为慢作为乱作为的问题线索；三是因政策措施不协调不配套不完善给市场主体和人民群众带来困扰的问题线索；四是改进 *** 工作的意见建议。

企业和群众可以登录中国 *** 网（）或下载国务院客户端，进入国务院“互联网+督查”专栏，也可以关注中国 *** 网微信公众号，进入国务院“互联网+督查”小程序提供线索、反映问题、提出建议。国务院办公厅将对收到的问题线索和意见建议进行汇总整理，督促有关地方、部门处理。对企业和群众反映强烈、带有普遍性的重要问题线索，国务院办公厅督查室将直接派员督查。经查证属实、较为典型的问题，将予以公开曝光、严肃处理。

据国务院办公厅有关负责人介绍，今年《 *** 工作报告》明确部署实施“互联网+督查”，既是顺应******发展要求、改进优化督查方式、减轻基层负担的积极探索，也是深化“开门搞督查”理念、主动接受人民监督、建设服务型 *** 的重要举措。依托国务院“互联网+督查”平台，将有效整合督查力量和信息资源，逐步实现督查线索网上实时收集、云端智能分析、线上分类处理、线下督查整改，形成统筹、规范、便捷、高效的常态化督查新格局。这既有利于更加全面精准地解决企业和群众关心的难点堵点问题，促进党和 *** 的利企惠民政策落地见效，又有助于压减集中督查次数，提高督查的针对性和实效性，实现督查增效和基层减负并举。

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专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制试点工作实施方案

一、工作目标

通过试点，进一步从制度层面解决资格考试报名证明材料过多、排队时间过长等问题，推动形成标准统一、规则公开、自负其责、信用监管的资格考试管理模式，推动实现资格考试报名流程更简、监管更强、服务更优，为建立可复制、可推广的人社工作领域证明事项告知承诺标准和规范进行积极探索。

二、试点时间、范围

试点时间为6月至11月。试点范围为下半年由部考试中心负责组织实施的全国专业技术人员资格考试（附件）。

三、工作内容

专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制是指，报考人员报名参加相关专业技术人员资格考试时，考试组织机构将规定的报考人员的证明义务、证明内容和报考条件一次性告知报考人员。报考人员承诺本人已经知晓规定的证明义务和证明内容，已经符合告知的报考条件，报考时所填报的信息真实、准确、完整、有效，并愿意承担虚假承诺的责任。报考人员无需携带学历证明、从事相关专业工作年限证明等证明材料到现场进行资格审核。资格审核部门（机构）对报考人员填报的信息进行核验和核查，并依据其作出的承诺为其办理报考相关事项。考试组织机构加强事中事后监管，对虚假承诺行为和违纪违规行为作出处理。

（一）告知承诺适用对象。报考人员均须通过告知承诺制报名参加试点范围内的专业技术人员资格考试。在专业技术人员资格考试中有违纪违规行为被记入专业技术人员资格考试诚信档案库且在记录期内的报考人员，不适用告知承诺制。不适用告知承诺制的报考人员，须按报名地资格审核部门（机构）的规定办理报考相关事项。

（二）告知承诺内容

告知的主要内容：报考人员按规定应履行的证明义务、证明内容、报考条件、承诺的方式、虚假承诺的责任，以及其他有关注意事项。

承诺的主要内容：已经知晓规定的证明义务、证明内容和报考条件等告知事项，已经符合告知的报考条件和要求，填报的信息真实、准确、完整、有效，愿意承担虚假承诺的责任，以及承诺意思表示真实等。

（三）告知承诺方式。告知和承诺通过全国专业技术人员资格考试网上报名服务平台进行。报考人员须客观准确完整地填报相关信息，并签署《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制报考承诺书》（电子文本），不允许代为承诺。

（四）审核监督流程。资格审核部门（机构）要切实履行审核职责，考试组织机构要加强事中事后监管。

1.通过全国一体化在线政务服务平台、国家数据共享交换平台、 *** 部门内部核查和部门间行政协助等方式对报考人员填报的身份、学历学位、所学专业等信息进行核验。

2.对于在线无法核验以及核验不通过的报考人员，资格审核部门（机构）须进行人工核查，可以要求报考人员提交必要的证明材料，但应优化工作程序、加强业务协同，方便报考人员。

3.建立和畅通监督举报渠道，全程接受社会监督。对成绩合格、拟取得资格证书人员，采取一定方式进行复核，并由考试行业主管部门和人事考试机构在门户网站上进行公示。凡是有举报的，必须及时认真核实。

4.对虚假承诺行为，一经发现，及时依规处理，并通过门户网站向社会公开。

（五）失信管理

1.报考人员不符合报考条件的，或者未按照资格审核部门（机构）要求办理报考相关事项的，按考试报名无效或者考试成绩无效处理。报考人员确认报名后，已缴费用不予退还。

2.应试人员有故意隐瞒真实情况、提供虚假承诺或者以其他不正当手段取得相应资格证书或者成绩证明等严重违纪违规行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人力资源和社会保障部令第31号）处理，记入专业技术人员资格考试诚信档案库。涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

3.建立失信应试人员黑名单制度，加大失信联合惩戒力度，加强跨部门联动响应，完善“一处失信、处处受限”的联合惩戒机制，将被记入专业技术人员资格考试诚信档案库的失信应试人员纳入全国信用信息共享平台，实施联合惩戒。失信应试人员信息视情况向社会公布，并通知当事人所在单位。

四、工作步骤、时间节点及任务分工

（一）5月底前，完成相关准备工作。部考试中心对资格考试网报系统进行升级改造，编制试点工作实施方案、工作规程、告知承诺书格式文本和报考须知。各地根据工作规程修改完善办事指南和报考须知。

（二）6月中旬，启动试点。各地要在服务场所和门户网站公示告知承诺书格式文本，公布办事指南，并配合部考试中心做好政策解读等相关宣传和答疑释惑工作。

（三）6月至11月，开展试点工作。各地按照实施方案积极有序开展试点，在试点过程中，如遇情况和问题，要及时报告部考试中心。

（四）11月中旬，对试点工作进行总结。各地要在11月15日前对本地区试点情况、主要做法和成效、建立的制度和规范、存在的问题和建议等进行总结，并报送部考试中心。部考试中心研究提出改进工作的措施。

五、工作要求

（一）高度重视，加强组织领导。各地要提高政治站位，充分认识试点工作的重大意义，加强组织领导，精心组织实施。要认真修订、完善报考指南，加强人事考试工作人员业务培训和宣传动员，使工作人员准确把握改革精神、政策要义，掌握基本的工作原则 *** ，确保完成试点工作，取得工作实效。

（二）密切配合，加强沟通协调。试点工作不涉及原有资格考试职责分工调整。各地要主动加强与当地专业技术人员资格考试行业主管部门的沟通协作，相互配合支持，按照原有分工做好资格考试报名工作，确保试点工作取得实效。

（三）结合实际，积极探索创新。各地要结合实际，切实落实审核和监督责任，扎实开展试点工作，积极探索应试人员看得见、用得上、得便利的各项措施。积极探索试点工作容错机制，对尽职尽责工作人员免责，对失职的按有关规定严肃追责。积极探索告知承诺制事中事后监管办法，确保试点工作有序推进。

（四）加强宣传，有效管控风险。各地要采取多种形式加大试点工作宣传力度，使公众充分了解这项新举措，了解有关要求和程序。要保证咨询渠道畅通，及时做好答疑释惑工作。要加强舆情工作，营造有利于试点工作的良好氛围。 ;

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河北省人事考试局是隶属于河北省人力资源和社会保障厅的财政性资金基本保障事业单位。负责河北省机关公务员录用和事业单位聘用的笔试、面试等项考试工作；承担全省专业技术人员执业资格、专业技术职务任职资格和职称外语、职称计算机等项职称考试工作；实施全省机关事业单位工人技术等级培训考核工作。

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地址：石家庄市师范街172号。

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参考乘车路线：25路; 39路; 48路; 78路; 81路; 93路; 107路; 311路; 312路; 旅游2路 师范街南口站下车。

参考资料来源：百度百科-河北省人事考试网